Köpvillkor

Köpvillkor – SmartaButiken

📌 Lagstiftning

För privatpersoner gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen.

💰 Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive 25 % moms.

👤 Åldersgräns

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

💳 Betalningsalternativ – Klarna

Faktura (via Klarna)

  • Du får varan innan du betalar
  • Betalningstid: minst 14 dagar
  • Ingen kortinformation krävs
  • 14 dagars ångerrätt enligt lag
  • Ladda ner fakturor på klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning

Betalningsvillkor

Fakturan skickas i samband med leverans. Kredittiden är 14 dagar. Fakturaavgift: 0 kr.
Vid utebliven betalning tillkommer:

  • Påminnelseavgift:
    • 29 kr för belopp under 60 kr
    • 60 kr för belopp över 60 kr
  • Dröjsmålsränta: 24 % + referensränta
    Vid fortsatt utebliven betalning kan ärendet överlämnas till inkasso.

Delbetalning

Du kan omvandla din faktura till en flexibel delbetalning.
Exempel:

  • Köp: 10 000 kr
  • Månadsbelopp: 955 kr
  • Effektiv ränta: 29,22 %
  • Totalkostnad: 11 458 kr

Se Klarna villkor och kreditinformation för mer information.

🔐 Personuppgiftshantering

Klarna hanterar dina personuppgifter enligt gällande lag. Läs mer i Klarnas dataskyddspolicy.
Genom att använda Klarna godkänner du behandlingen av dina uppgifter.

🚚 Leverans & Frakt

Leveranssätt

Vi skickar varor som postpaket eller brev.

Leveranstid

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar. Förseningar kan förekomma i vissa fall.

Fraktkostnad

Frakten beräknas enligt vikt och omfattning:

  • Nivå 1: 19 kr
  • Nivå 2: 29 kr
  • Nivå 3: 38 kr
  • Nivå 4: 49 kr
  • Nivå 5: 59 kr
  • Nivå 6: 69 kr
  • Nivå 7: 79 kr
    Max fraktkostnad: 79 kr

Outlösta paket

Outlösta paket debiteras med 150 kr. För större paket: upp till 250 kr.

↩️ Retur, Ångerrätt & Reklamation

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet.
Villkor:

  • Produkten måste vara i obruten originalförpackning
  • Du betalar returfrakten
  • Gäller ej företag eller specialbeställningar
  • Om paket ej hämtas ut debiteras 250 kr

Reklamation

Vid fel eller skada – kontakta oss via info@smartabutiken.se
Ange:

  • Namn
  • Ordernummer
  • Beskrivning av felet

Retur ska godkännas innan du skickar tillbaka varan. Vi står för frakt vid godkänd reklamation. Returer mot postförskott accepteras ej.

🛠️ Garanti

Minst 1 års fabriksgaranti på alla produkter om inget annat anges. Garantin gäller från fakturadatum och omfattar fabrikationsfel.

⚠️ Force Majeure

Vid oförutsedda händelser såsom krig, naturkatastrofer eller myndighetsbeslut som påverkar vår förmåga att leverera, förbehåller vi oss rätten att häva avtalet utan skyldighet till ersättning.

ℹ️ Ansvarsfriskrivning

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, prisändringar eller slutförsäljning. Kopiering eller användning av text/bild utan tillstånd är förbjudet.